Algemene voorwaarden Art studio MariQue
Versie: maart 2025
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Art studio MariQue
Eigenaar: Marieke Lucius
KvK-nummer: 96188596
Adres: Abdijstraat 45, 5473 AC Heeswijk-Dinther
Telefoon: +31 (0)654696360
E-mail: marieke@artstudiomarique.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die tot stand komen via de website van Art studio MariQue.
- Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en diensten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Art studio MariQue niet.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is afgerond.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
- Betaling kan via iDeal of Bancontact.
- Bij gepersonaliseerde artikelen dient volledige vooruitbetaling plaats te vinden via de webwinkel.
Artikel 5 – Levering en Verzending
- Levering vindt plaats binnen Nederland en België.
- Kant-en-klare producten worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
- De levertijd voor gepersonaliseerde artikelen is afhankelijk van het type product. Dit wordt duidelijk vermeld bij het betreffende product en onder het kopje ‘Levertijden en Verzendkosten’ op de website.
- De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht, afmeting en bestemming.
- Indien levering vertraging oploopt, zal de klant hierover zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en Retourneren
- Klanten hebben het recht om kant-en-klare producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking is.
- Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
- Retouren dienen vooraf per e-mail gemeld te worden en binnen 14 dagen na ontvangst retour gezonden te worden.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Artikel 7 – Klachten en Aansprakelijkheid
- Klachten over producten of diensten dienen binnen bekwame tijd schriftelijk gemeld te worden via e-mail.
- Art studio MariQue zal zich inspannen om de klacht in overleg met de klant naar tevredenheid op te lossen.
- Art studio MariQue is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de geleverde producten.
Artikel 8 – Intellectueel Eigendom
- Alle ontwerpen en illustraties blijven eigendom van Art studio MariQue, tenzij expliciet anders is overeengekomen en schriftelijk vastgelegd.
- Het is niet toegestaan om producten, teksten, ontwerpen of illustraties zonder schriftelijke toestemming van Art studio MariQue te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken.
- Auteursrecht blijft te allen tijde bij Art studio MariQue, behalve bij specifieke persoonlijke opdrachten zoals portretten, waarbij het recht onder bepaalde voorwaarden overgedragen kan worden.
Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming
- De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens het privacybeleid van Art studio MariQue, zoals vermeld op de website onder het kopje ‘Privacyverklaring’.
- Art studio MariQue behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk en zal deze niet aan derden verstrekken, tenzij noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Artikel 10 – Overmacht
- In geval van overmacht heeft Art studio MariQue het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
- Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Art studio MariQue onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de verplichtingen tijdelijk of blijvend verhindert.
- Art studio MariQue behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 11 – Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Art studio MariQue is gevestigd.